5 Tipps für B2B Webseiten

Die Bedeutung einer B2B-Webseite

Gemäss Umfragen informieren sich über 80% der Unternehmenskund:innen online über mögliche Lieferant:innen. Überzeugt die Webseite nicht, besteht folglich eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass eine Kontaktaufnahme ausbleibt. Das Unternehmen hat gar nie die Chance, diesen falschen Eindruck zu korrigieren.

Warum ist das so? Wir alle sind durch unser privates Surf-Verhalten gewohnt, gut strukturierte und attraktiv gestaltete Webseiten vorzufinden. Diese Standards erwarten wir mittlerweile auch im beruflichen Kontext.

Eine gute B2B-Webseite unterstützt insbesondere folgende Prozesse:

• Virtuelle Akquise von Usern
• Information über Unternehmen, Personen und Angebote
• Generierung von neuen Leads
• Thought Leadership
• Kontaktaufnahme
• Inhaltliche Integration in andere Kommunikationsprozesse

Hier sind fünf praktische Tipps für erfolgreiche B2B-Webseiten.

Navigation, Struktur und Design

Im B2B-Bereich haben User noch weniger Zeit und Geduld.

Niemand wird in einem beruflichen Umfeld so lange nach einem passenden Inhalt suchen, wie viele Netflix-User brauchen, um den passenden Film auszuwählen...

Es lohnt sich daher, die Inhalte der Webseite so zu strukturieren, dass man schnell findet, wonach man sucht. Viele B2B-Webseiten haben grosse Mengen an wichtigen Inhalten. Dass diese Inhalte gesehen werden, ist entscheidend für die Konvertierung der generierten Leads zu zahlenden Käufer:innen.

Deine B2B-Webseite braucht eine nachvollziehbare Struktur und ein smartes Design.  

Für die Architektur der Seite empfehlen wir nicht mehr als eine Handvoll Menüpunkte auf der ersten Ebene der Navigation. Unter diese lassen sich die restlichen Inhalte passend verteilen. Neben einer vertikalen Logik empfiehlt sich auch eine schlaue horizontale Verlinkung von Inhalten zwischen den verschiedenen Pages.

In gestalterischer Hinsicht ist man besonders gefordert. Einerseits lohnt es sich, sich visuell aus dem Einheitsbrei der anderen Webseiten zu verabschieden. Andererseits sind die User vom Surfen auf anderen Pages gewisse Standardprozesse gewohnt (bspw. Platzierung Menü, Scroll-Verhalten, Formulare etc.). Es ist also wichtig, einfache Prozesse zu berücksichtigen, um sicherzustellen, dass die User die Webseite richtig nutzen.

Expertise sichtbar machen

Wir beraten viele Unternehmen in der Branche der «Professional Services». Egal ob Anwaltskanzlei, Steuerberatung, Immobilienmaklerin oder Unternehmensberater: Ein Verkauf der Leistungen gelingt nur, wenn die User der Webseite die Expertise erkennen.

Das ist vor allem eine inhaltliche Aufgabe. Welche Informationen müssen wir den Usern an welcher Stelle zur Verfügung anbieten? Dabei kann es sich um eigene Inhalte handeln, die auf der Webseite geteilt werden: bspw. Blogs, Videos, Fachbeiträge in Zeitschriften, Umfragen/Research, abgeschlossene Projekte etc. Darüber hinaus lässt sich die Glaubwürdigkeit durch Inhalte von Dritten steigern: bspw. Referenzen, Awards, Testimonials, Zertifizierungen etc.

Entscheidend ist, dass diese Inhalte die Expertise glaubhaft belegen. Ohne diese Belege bleiben diese Claims reine Behauptungen!

SEO... Immer wichtiger

Google ist die Königin des digitalen Marketing. Wer sich mit Google gut stellt, kann ohne Zusatzaufwand in exponentiellem Wachstum User akquirieren.

Wie virtuelle Lead Generierung funktioniert.

Im Wesentlichen bedeutet das nichts anderes, als dass wir Google als zusätzliche Zielgruppe im Marketing berücksichtigen müssen. Die Suchmaschinenoptimierung (kurz: SEO) ist ein entscheidender Bestandteil von B2B-Webseiten. SEO ist eine vielschichtige Disziplin und wer in den Google-Rankings aufsteigen möchte, muss laufend optimieren. Hier ein paar Tipps für SEO von B2B-Webseiten (nicht abschliessend):

• Mobile friendly: Auch B2B-Webseiten müssen heute auf sämtlichen Geräten funktionieren. Google straft Pages ab, die keine sinnvolle Version für Smartphones und Tablets anbieten. Dabei macht die Suchmaschine natürlich keinen Unterschied zwischen B2B- und B2C-Angeboten.
• Ladegeschwindigkeit: Google mag keine Seiten, die langsam laden. Wartezeiten sind schliesslich nicht nutzerfreundlich. «Langsam» wird dabei sehr streng ausgelegt: Nur wirklich schnelle Webseiten erhalten Bonuspunkte.
• Keywords: In den Texten sollten die relevanten Keywords integriert werden. Vertiefte Infos zum Umgang mit Keywords findet ihr hier.
• Darstellung der Webseite in den Suchresultaten: Wie eine Webseite in den Suchresultaten angezeigt wird, lässt sich beeinflussen. Wer den Seitentitel und den Beschreibungstext clever setzt, ist im Vorteil. Denn: Nur weit vorne angezeigt werden bringt ja nix, wenn niemand drauf klickt!

Informative Inhalte

Insbesondere im Bereich der Professional Services brauchen B2B-Webseiten informative Inhalte. Dabei handelt es sich um Content, der den Zielgruppen wichtige Fragen beantwortet. Es sind Instrumente des Thought Leaderships (hilfreiche Blogposts, Whitepapers oder Videos).

Diese Inhalte lassen sich nicht nur in die Kommunikation einbinden, sondern sollten auch auf der Webseite geschickt platziert werden. Inhaltlich decken sich die behandelten Themen mit den Schwerpunkten der Tätigkeit des Unternehmens sowie mit den Problemstellungen der Zielgruppen.

In der Regel handelt es sich um eine frei zugängliche Bibliothek. So werden die Inhalte von Google gefunden und akquirieren dort Suchende.

Premium Content zur Lead Generierung

Darüber hinaus empfiehlt es sich, strategisch «Premium Content» zu publizieren. Dabei handelt es sich um Inhalte, die zwar kostenlos, aber nicht frei verfügbar, sind. Diese Inhalte sind tiefgründiger als Blogposts und werden nur gegen die Angabe der E-Mailadresse zum Download freigegeben. Für die Zielgruppen sind diese Inhalte richtig wertvoll. Es rechtfertigt sich deshalb, dass du die User kennenlernst, die diese Inhalte kostenlos beziehen wollen.

Der Premium Content liefert dir regelmässig wertvolle Daten von Usern – ohne, dass du zusätzlich Aufwand betreiben musst.

Diese Form der Lead Generierung funktioniert natürlich nur, wenn die anderen Aspekte der B2B-Webseite gut umgesetzt wurden. Insbesondere betrifft dies das Thema SEO und die frei zugänglichen informativen Inhalte. Letztere spielen in der Akquise der Nutzer eine zentrale Rolle.

Wie HeadStarterz helfen kann

Bei HeadStarterz sind wir spezialisiert auf die Strukturierung, das Design und die Programmierung von professionellen B2B-Webseiten. Wir unterstützen Unternehmen von der strategischen Konzeption bis zur technischen Umsetzung in der letzten Code-Zeile. Dabei denken wir von Beginn an strategisch und nutzen die Vorteile der Instrumente des digitalen Marketings.